Un sistema di gestione integrato combina diverse certificazioni ISO (qualità, ambiente e sicurezza sul lavoro) in un unico sistema amministrativo gestionale basato sulla semplificazione, la riduzione degli sprechi con lo scopo di rendere l’azienda più efficace ed efficiente. Il sistema integrato Qualità-Ambiente-Sicurezza è il primo passo per aumentare i propri livelli di performance, conformandosi agli [...]
Per la prima volta dalla sua pubblicazione nel lontano 1987 la UNI EN ISO 9001 NON subirà la revisione che ci si attendeva. La ISO 9001:2015 è stata confermata nella sua forma attuale e non ci sarà nessuna ISO 9001:2025. Lo scarno comunicato del sottocomitato ISO per i Sistemi Qualità denominato SC2 e appartenente al comitato tecnico 176 (TC176/SC2) [...]
Cos’è il Decreto legislativo del 3 settembre 2020 sull'etichettatura ambientale L’11 settembre 2020 è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il decreto legislativo 3 settembre 2020, n. 116, che recepisce la direttiva UE 2018/851 sui rifiuti, e la direttiva (UE) 2018/852 relativa agli imballaggi e ai rifiuti di imballaggio. La resa obbligatoria di tale decreto è [...]
"...non è sufficiente avere clienti abbastanza soddisfatti. I clienti soddisfatti se ne vanno senza alcuna buona ragione, anche solo per provare qualcosa di nuovo. Perché no? Il profitto e la crescita di un'azienda derivano da quei clienti che sono deliziati dal vostro prodotto o dal vostro servizio, i clienti fidelizzati. A questi clienti non serve [...]
La scadenza per l’adeguamento al nuovo standard è fissata per settembre 2018. Quali sono I benefici che porterà questa transizione? Globalmente si contano 1.1 milioni di Sistemi Qualità certificati. Lo standard ISO 9001, è il più diffuso nel mondo e rappresenta circa il 67% delle certificazioni totali. Lo standard è stato rivisto a settembre del [...]
Nella ISO 9001:2015 spesso vengono citati insieme i termini “rischio” e “opportunità”. L’opportunità, in particolare, è da intendersi come una combinazione di circostanze che rendono qualcosa possibile. Per questo, cogliere o meno un’opportunità comporta livelli di rischio differenti. Il Risk Based Thinking considera la situazione corrente e la correla alle reali possibilità di cambiamento. L’analisi [...]
L' articolo 29 del Decreto legislativo 14 marzo 2014 n. 49 conferma il ruolo del Registro nazionale dei soggetti obbligati al finanziamento dei sistemi di gestione dei RAEE, istituito e funzionante ai sensi del regolamento 25 settembre 2007, n. 185 al fine di garantire la raccolta e la tenuta delle informazioni necessarie a verificare il [...]
La struttura generale Di seguito vengono forniti tre esempi di dettaglio della Struttura generale di alto livello sulla formulazione specifica per le varie voci (punti 4.1-5.1-6.2-9.1). La sigla XXX sta a significare lo specifico SG, ad esempio QMS, EMS, eccetera. 4.1 Comprendere l’organizzazione e il suo contesto L’Organizzazione deve determinare i fattori esterni ed interni [...]
Mentre si celebrano 25 anni dalla pubblicazione della prima edizione della norma ISO 9001, l’ISO/TC 176 SC 2 è impegnato nella realizzazione delle fondamenta sulle quali costruire la prossima generazione di norme sui sistemi di gestione per la qualità. Nella visione dell’ISO, i SGQ dovranno essere un elemento fondamentale dello sviluppo sostenibile, non solo riferimenti [...]
